• Accueil
• Nous connaître
• France Services

Partager :

France Services

Des guichets polyvalents

Les Espaces France Services sont des guichets d’accueil polyvalents mis en place par la communauté d'agglomération et ses partenaires. Ils sont chargés d'accueillir, d’orienter et d’aider les usagers dans leurs relations avec les administrations, les organismes publics et privés et les différents services du territoire.

Pour votre demande de carte grise, une question sur vos impôts, votre retraite, vos allocations familiales… les agents France Services vous accompagnent !

Un accompagnement personnalisé

Les missions de France Services :

• Assurer la proximité avec les services publics et les services de la communauté d'agglomération
• Informer les usagers
• Faciliter l’usage des procédures téléphoniques et électroniques
• Préparer et organiser les rendez-vous (physiques ou téléphoniques) 
• Aider à constituer des dossiers et à les transmettre aux organismes
• Accompagner, si nécessaire, le public dans l’usage d’Internet grâce à un espace public numérique connecté (scanner, photocopies, impressions)

Domaines d'intervention

• Famille
• Social - Santé
• Emploi - Formation - Économie sociale
• Logement et énergie
• Transport
• Accès au droit
• Culture
• Retraite

Des animations et ateliers toute l'année

Toute l'année, les Espaces France Services de LTC proposent des ateliers sur des thématiques variées, en lien avec de nombreux partenaires (Caisse d'allocations familiales, Mutualité française, Pôle Emploi...), ainsi que des ateliers numériques pour aider à manipuler les outils informatiques et accompagner dans les démarches en ligne.

> Consultez le programme