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Abonnements, factures...à qui s'adresser ?

Agence en ligne

A partir du lundi 2 octobre 2023, créez votre compte abonné et payez vos factures directement en ligne en vous rendant sur le portail : portail-eau.lannion-tregor.com

Voici la liste des communes concernées :

Camlez, Lannion, Louannec, Minihy-Tréguier, Penvénan, Plestin-les-Grèves, Pleumeur-Bodou, Ploubezre, Plougrescant, Plouguiel, Ploulec'h, Ploumilliau, Plouzélambre, St-Michel-en-Grève, St-Quay Perros, Trébeurden, Trédrez-Locquémeau, Tréduder, Tréguier, Trélévern, Trévou-Tréguignec.

Relève des compteurs

 

Le service eau et assainissement de Lannion-Trégor Communauté va procéder à la relève des compteurs d’eau sur votre commune entre le 05/09/2023 et le 23/10/2023.

Pour les communes suivantes :

• Camlez
• Louannec
• Trélévern
• Saint-Quay-Perros
• Plougrescant
• Plouguiel
• Penvénan

La relève des compteurs d’eau non-équipés de radio-relève (relève à distance) sera effectuée entre le 15/07/2023 et le 31/08/2023.

Pour tous les compteurs d'eau équipés de la radio-relève (relève à distance), celle-ci débutera le 26/09/2023 jusqu'au 13/10/2023.

 

Dans tous les cas, Nous vous demandons de rendre accessible votre compteur d’eau et vous rappelons que les abords doivent être entretenus pour en faciliter l’accès.

 

Pour tout renseignement, vous pouvez contacter le Service Eau et Assainissement au 02 96 05 60 90

Permanences régie de Trélévern

A partir du 3 avril 2023, deux permanences seront assurées les lundi et mercredi de 8h30 à 12h, 2 route de Kabatous à Trélévern.

Le point d'accueil principal est assuré à la cité administrative de Kermaria, située 11 Bd Louis Guilloux à Lannion, du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30, et le vendredi de 8h30 à 17h.

La convergence des tarifs - 2023

Lannion-Trégor Communauté exerce la compétence eau potable sur 39 communes de son territoire pour près de 59 000 abonnés.

Des investissements importants à venir en eau potable :

63 millions d’investissement sont prévus sur les 7 prochaines années afin principalement de réhabiliter les conduites d’eau potable vieillissantes, éviter les fuites d’eau et moderniser les usines de production d’eau potable.

Être conforme à la règlementation et rendre plus lisible le coût de ces services :

Jusqu’à présent, une tarification était établie au niveau de chaque commune. Afin de respecter la règlementation, une convergence des tarifs va débuter dès 2023 visant à obtenir d’ici 12 ans un tarif identique et lisible sur l’ensemble des communes pour lesquelles Lannion-Trégor Communauté assure ces services.

Ainsi, les parts fixes (abonnements) et parts variables au m³ (liées aux consommations effectives) vont évoluer progressivement et annuellement. Les abonnés vont donc voir, lors des prochaines années et selon leur commune de résidence, les montants unitaires de référence évoluer, soit à la hausse, soit à la baisse.

Pour l’eau potable, un tarif progressif a notamment été retenu selon 4 tranches, afin d’inciter à la modération de la consommation en eau :

• 0 à 30 m³,
• 30 à 100 m³,
• 100 à 150 m³
• et plus de 150 m³. 

Des questions ?

Vous avez besoin d’un renseignement ? Un problème sur votre facture ? Un problème avec votre compteur d'eau ? Vous venez de vous installer sur l'agglomération et devez souscrire un contrat d'abonnement à l'eau potable ? 

Le numéro à contacter est indiqué sur votre facture. N'hésitez pas à le composer en cas de problème, de question sur l’eau ou sur votre relevé.

Vous êtes un nouvel arrivant ? Visionnez également la carte ci-dessous.

Cliquez sur l'image et vous arriverez directement sur la carte interactive.